FAQ
🤍 Veelgestelde Vragen (FAQ) – Mano‑Lee
🛍️ Bestellen
- Hoe plaats ik een bestelling? Kies jouw favoriete item, voeg het toe aan je winkelmand en volg de stappen in het afrekenproces. Zodra je betaling is voltooid, ontvang je een bevestiging per e-mail.
- Is mijn bestelling gelukt? Na je bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail. Geen mail ontvangen? Check je spamfolder of neem contact met ons op.
📦 Verzending & levering
- Wat zijn de levertijden? We verzenden binnen 3-5 werkdagen. Je ontvangt een track & trace zodra jouw bestelling onderweg is.
- Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn gratis na besteding vanaf €30
Dit geldt voor Europa
5. Kan ik mijn bestelling volgen? Zeker! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail.
💳 Betaling
- Welke betaalmethoden accepteren jullie? Je kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard), en PayPal.
🔁 Retourneren & ruilen
7. Kan ik een artikel retourneren? Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Retourneer het product ongebruikt en in originele staat. Gebruik het retourformulier.
- Hoe werkt ruilen? Wil je een andere kleur of model? Retourneer je item en plaats een nieuwe bestelling via de webshop📩 Contact & klantenservice
- Ik heb een vraag. Hoe bereik ik jullie? Mail ons via info@mano-lee.com of stuur een DM via Instagram. We reageren binnen 24 uur op werkdagen.
- Zijn jullie actief op social media? Zeker! Volg ons op Instagram, facebook & TikTok via @merelmiddleton voor stylingtips, sneak peeks & behind the scenes.